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知识管理中的成组技术 魏文娟 2005401373

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                  知识管理中的成组技术

 

一:名词解释

  !. 显性知识:指那些在计算机数据库、教科书、学术期刊上可以找到的知识。

  2. 知识管理:是组织的管理者通过对组织内部和组织外部知识的管理和利用,通过知识获取、知识共享、知识创新和知识应用,以达到提高组织创造价值的能力这一目的的一种过程。

  3. 成组技术:以相似理论为指导,研究如何判别和发掘生产活动中有关事物的相似性,并把相似问题归类分组,寻求解决这一组问题相对统一的最优方案,以取得所期望的经济效益。

  4. 局部知识:指的是在企业的一个班组,一个部门应共享的知识.

  5. 全局知识:是指企业所有部门都应该共享的知识。

  6. 例常知识:指的是经过实践的检验已经很成熟的知识,可以进行编码进行标准化处理,可以放在知识库由计算机处理。

  7. 例外知识:是主要需要人参与,特别是行家里手根据实际情况灵活处理的知识。

  8. 有效知识:指的是无重复,无冗余的知识,在知识库中属于首次输入性知识。

  9. 知识元:独立的知识元素称为知识元。

  10. 克里斯托弗.梅耶:是硅谷研究者。

  11. APQC:指美国生产力与质量研究中心。

  12. KRM(Knowledge Resource Management)知识资源管理是在ERP的基础上发展而来的,它有效地融合了知识管理思想的新型企业信息管理系统的模型,强调将知识和方法运用到企业的每一个业务过程中,使企业形成一个同步运作的整体,通过为企业提供最佳业务实践和管理模式,构造了一个企业资源不断集成、流程不断优化、知识不断提炼与共享的生态管理系统,从而促进企业绩效的持续改善,提高企业的市场竞争能力。

二: 文章的主要观点及论文说明的问题

   文章的主要观点

       本篇论文主要研究的是知识管理中的成组技术,它能够有效地提高知识再用水平,减少人才和资金的严重浪费,为企业创造大量财富。成组技术包括知识条理化、标准化、模块化方法。

       知识条理化类似于传统企业中产品、物料的分析、分类与编码,包括知识的去粗存精、知识分类、知识建型等。而知识标准化有助于使常用的知识能够方便的被利用,有助于提高不同企业和不同个人的知识沟通的效率,其方法包括例常知识的标准化、过程参考模型、知识元和知识链的标准化等。模块过程是标准化的延伸。具体表现为过程知识模块化、设计知识模块化、产品知识模块化、软件设计知识模块化等,它的目的是提供一种便于知识的重组,再用知识的表现形式。

  论文说明的问题

        这一篇论文说明的问题是:在当今这个“知识经济”的时代,知识正成为越来越多企业的主要财富,但知识的再用却很难,造成人才和资金的大量浪费,然而企业要解决知识重组的困境,就要尝试着使用成组技术。

三:读后的感受

        读了这篇论文之后我才发现自己有许多的问题都不知道,很多的名词甚至都没听说过就像“成组技术”,这个概念我以前就不知道它是指哪方面的。知识的学习是永无止境的,我们要不断的接受新知识,这样才能不被社会所淘汰。

        通过读这篇论文我学到了很多东西并且开阔了自己的视野在当今世界企业的一切经济价值和战略实力均来源于其所掌握的知识,而要成为一个有效的竞争者并不一定是拥有越多知识越好,关键在于如何将显性知识与隐性知识有效的结合运用,同样作为一个好的学习者也是如此。

现在我们生活在一个知识经济时代,一个知识爆炸时代,然而面对丰富的科学知识却让企业无从决择。这是因为知识太多,而知识的存在形式又缺乏规范,让人们不易接受。同时在实践中我们还忽略了一个严重的问题,知识很少被再用,重复性研究不断地进行着,这意味着大量知识的流失或被束之高阁,导致了宝贵人才和资金的严重浪费,造成了企业财富的损失。要解决这一问题就必须在知识管理中引入成组技术。

我这是第一次接触“成组技术”的有关知识,对它们没有太深刻的了解。通过阅读这篇论文,我知道“成组技术”这一概念诞生了半个多世纪,在企业的知识管理中有着不可代替的作用,它能够提高知识的再用水平。

 

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