一·名词解释
供应链管理:是一种集成的管理思想和方 法， 是从由供应商、制造商、分销商、零 售商直到最终用户所构成的整个供应 链的角度对传统的企业内部各业务部 门间及企业之间的职能进行系统的、 战略性的协调， 以提高供应链及各个 企业的长期绩效。
知识管理中的知识共享:是一个过 程， 是各个知识主体传播和交换信息、 想法、经验等显性知识和隐性知识， 并 相互转化和反复提炼， 以使其产生协 同价值， 从而提高知识个体的创新能 力和适应能力。
供应链:（Supply Chain）是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
显性知识:Explicit knowledge，人们可以通过口头传授、教科书、参考资料、期刊杂志、专利文献、视听媒体、软件和数据库等方式获取，以可以通过语言、书籍、文字、数据库等编码方式传播，也容易被人们学习。
隐性知识: 未被表述的知识，像我们在做某事的行动中所拥有的知识
所谓MIS:（管理信息系统--Management Information System）系统，是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。它是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。
MRP:是一种将库存管理和生产进度计划结合为一体的计算机辅助生产计划管理系统。它以减少库存量为目标，统筹地为制造业管理者提供满足生产计划需要的物资供应手段。
MRP II:在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程
CRM:是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。
CMS:是Content Management System的缩写，意为“内容管理系统”。CMS其实是一个很广泛的称呼，从一般的博客程序，新闻发布程序，到综合性的网站管理程序都可以被称为内容管理系统
公用对象请求代理（调度）程序体系结构（Common Object Request Broker Architecture），缩写为 CORBA:是对象管理组织（Object Management Group）对应当今快速增长的软硬件的协同工作能力的要求而提出的方案。简而言之，CORBA 允许应用程序和其他的应用程序通讯，而不论他们在什么地方或者由谁来设计。
DM:是英文Direct mail 的缩写，意为快讯商品广告，通常由8开或16开广告纸正反面彩色印刷而成，通常采取邮寄、定点派发、选择性派送到消费者住处等多种方式广为宣传，是超市最重要的促销方式之一。
联机分析处理OLAP:是使分析人员、管理人员或执行人员能够从多角度对信息进行快速、一致、交互地存取,从而获得对数据的更深入了解的一类软件技术。
EDI:是Electronic Data Interchange 的缩写，在大陆译为电子数据交换，有时也译为无纸贸易。香港译为电子资料联通。国际标准化组织将 EDI定义为一种电子传输方法，用这种方法，首先将商业或行政事务处理中的报文数据按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理的报文数据格式，进而将这些结构化的报文数据经由网络，从计算机传输到计算机。
UDDI:（Universal Description, Discovery and Integration）统一描述、发现和集成协议，是为解决Web服务的发布和发现问题而制订的新一代基于Internet的电子商务技术标准。它包含一组基于Web的、分布式的Web服务信息注册中心的实现标准，以及一组使企业能将自己提供的Web服务注册到该中心的实现标准
扩展标记语言XML:是一种简单的数据存储语言，使用一系列简单的标记描述数据，而这些标记可以用方便的方式建立，虽然XML占用的空间比二进制数据要占用更多的空间，但XML极其简单易于掌握和使用。
WSDL:就是描述XML Web服务的标准XML格式，WSDL由Ariba、Intel、IBM和微软等开发商提出。它用一种和具体语言无关的抽象方式定义了给定Web服务收发的有关操作和消息
Web service :就是一个应用程序，它向外界暴露出一个能够通过Web进行调用的API。这就是说，你能够用编程的方法通过Web来调用这个应用程序。
SOAP:是一个基于XML的用于应用程序之间通信数据编码的传输协议
二·论文观点及说明的问题
该论文作者认为随着知识经济时代的到来，知识成为企业重要的战略资源， 而非仅仅是资源的一种， 正在改变 着供应链管理的策略和方法， 并迅速 成为供应链管理的核心内容。传统的供应链管理是通过对各节 点企业物流、资金流和信息流的集成 化， 解决由于需求波动引起的不确定性， 有效地缩短供货时间， 提高市场响 应速度。但当人类进入 ２１ 世纪之际， 企业的生存环境与以往相比发生了革命性的变化，必须通过供 应链管理和知识管理的结合达到企业同重要的顾客和合作伙伴共同创建 延伸的运行环境， 而这个环境是通过 鼓励创新、共享知识共同创建的。
但是供应链企业不提倡隐性知识 的共享， 而趋向于剔除企业独有知识 和核心知识的显性知识的共享。从企业外部来看， 供应链企业 之间的知识共享在个人、部门和企业 ３ 个层面进行， 在个人层面强调以隐性 知识为主的个体交流和沟通， 注重实 时交互和联络； 在部门和企业层面强 调以显性知识为主的集体知识传播和 共享， 注重异步知识交流和共享。
针对供应链中的知识共享的要求，作者提出 ５ 个方面的实施基于知识共享的供应链管理的措施：
（ １） 建立集成的企业供应链信息 系统。
（ ２） 建立用于知识共享的知识库、 方法库、模型库、文件库。
（ ３） 通过数据挖掘（ ＤＭ） 实现知识 共享， 支持决策。（
（４） 建立企业集成知识门户。
（ ５） 建立知识共享服务的注册中心。
通过以上五个方面可以提高供应链的整体竞争力，可以进行整体优化并为供应链中各企业管理和决策提 供强大的支持，从而完成业务协同处理和知识的共享。
三·读后感
读完论文后我强烈的感觉到知识管理在供应链管理体系中起着举足轻重的作用。现在，经济已经全球化，市场竞争越来越强烈，供应链管理也因此诞生。供应链管理:是一种集成的管理思想和方 法， 是从由供应商、制造商、分销商、零 售商直到最终用户所构成的整个供应 链的角度对传统的企业内部各业务部 门间及企业之间的职能进行系统的、 战略性的协调， 以提高供应链及各个 企业的长期绩效。而知识管理又成为供应链管理的核心内容。因此，要管理好供应链就必须做好供应链中的知识管理。
在21世纪， 知识成为经 济发展的决定性要素， 知识的更新加 快， 信息技术的广泛应用使知识的传 播速度加快、范围扩大， 消费者对知识 型产品的需求越来越大， 经济全球化 进一步得到强化。在这期间，各节点企业间 的知识流成为供应链管理中的核心要素。供应链中知识管理的根本出发点 就是现代企业所面对的生存环境发生 的革命性变化， 其直接目标是提高知 识创新与运用的效率， 使供应链成员 之间的知识水平达到协调与优化。通过延伸的 知识管理， 企业创建涵盖顾客、供应商 及合作伙伴的基本知识网络， 才可能 取得最大的收获， 在创新、产品开发和 交易过程中取得领先地位。
在论文中作者还提到供应链企业间的知识共享模式，作者在文章中说，供应链企业不提倡隐性知识 的共享， 而趋向于剔除企业独有知识 和核心知识的显性知识的共享。对于这一点我是赞同的，因为在供应 链中企业是知识共享的主体， 显性知 识由于其内容明确、易于整理和传播 的特点容易突破地理限 制 和企业边 界， 成为供应链企业间知识共享的主 要内容； 另外， 出于保护知识产权和维 护竞争优势等因素的考虑， 由于隐性 知识的内容抽象， 其潜在价值不易估 量。
此外，我觉得建立知识共享服务的注册中心是个不错的建议。企业可以利用 Ｗｅｂ Ｓｅｒｖｉｃｅ 的 ＵＤＤＩ 来实现知识共享注册中心， 利用 基于 ＸＭＬ 的 ＷＳＤＬ 来描述和发布知 识共享服务的访问接 口 特 征 ， 利用 ＳＯＡＰ 协议实现知识共享服务的访问 和使用应用集成规则引擎， 从而完成 业务协同处理和知识的共享。
